O Ciclo PDCA é uma ferramenta que tem como objetivo trazer melhorias contínuas e solucionar problemas no ambiente organizacional da sua empresa.

Utilizar esta ferramenta traz diversas vantagens para alcançar melhores resultados, além de ser um diferencial competitivo. Por isso, é importante entender o passo a passo da elaboração da estratégia do Ciclo PDCA e colocar em prática na empresa.

O que é o Ciclo PDCA?

PDCA significa: Plan – planejar-, Do -executar-, Check -checar- e Act -agir-. Essa ferramenta é muito utilizada nas empresas como um método para análise e solução de problemas, pois proporciona uma sequência lógica que possibilita o aumento do conhecimento dos gestores, tornando a tomada de decisão mais efetiva.

Muitas das novas metodologias aplicadas hoje utilizam alguns conceitos do PDCA. Além disso, o método tem como propósito aumentar o conhecimento de uma pessoa sobre determinada situação.

O PDCA foi criado com o objetivo acelerar o processo de identificação da causa dos problemas e auxiliar na proposta de soluções. Esse processo é cíclico e em cada repetição pode ser encontrado outros resultados, como a identificação de falhas e também mensuração dos fatores cruciais da gestão.

Por que o PDCA é importante para a minha empresa?

Utilizar o Ciclo PDCA é importante porque auxilia na identificação de problemas nos processos e repara a causa dessas falhas de forma rápida e precisa, além disso esse método ajuda na tomada de decisões nas empresas. Outra vantagem é que essa metodologia pode ser aplicada em qualquer processo organizacional.

Ajuda também na padronização para que todas as etapas sejam seguidas pelos colaboradores para executar com eficiência os processos por completo. Auxilia também no alcance de metas, no engajamento com o time e traz resultados positivos para a companhia.

Por ser cíclico, permite retomar o processo novamente. É possível ter um aprimoramento contínuo dos processos e descobrir se o seu produto ou serviço tem deixado os clientes satisfeitos. Pode ser utilizado também para implementar novas ideias e ser desdobrados em todos os níveis da companhia.

O método PDCA propõe os seguintes aspectos para promover o crescimento das pessoas dentro das empresas:

  1. O ser humano só cresce quando é desafiado;
  2. A meta é o que promove o desafio;
  3. Para garantir o alcance da meta é necessário que as pessoas busquem conhecimento;
  4. Cada pessoa tem uma capacidade diária de absorção do conhecimento;
  5. O método PDCA é o caminho para desenvolver essa capacidade e para alcançar a meta.

Ou seja, utilizar o PDCA como a principal metodologia de processos é a melhor estratégia para conseguir alcançar melhores resultados organizacionais.

O ciclo PDCA inclui as seguintes etapas:

Planejar

A melhor forma de solucionar um problema é identificando as suas características e causas usando um planejamento. E montar o seu plano de ação  para alcançar uma meta. E também elaborar objetivos claros e executáveis com foco em obter resultados positivos.

Executar

Execute as ações estabelecidas no plano de ação, sempre educando e treinando o pessoal. E acompanhe o progresso do que foi implementado.

Controlar

É necessário controlar os resultados obtidos, medir e acompanhar o indicador eleito através do tempo. Analise os resultados e faça as reavaliações necessárias para o plano.

Agir

Para padronizar as ações, se a meta tenha sido alcançada, é necessário agir. Mas se isso não ocorreu, o ideal é corrigir os erros através de um “novo giro do PDCA”, caso os resultados não tenham sido como os esperados.

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